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SaaS企業(yè)掌舵人如何直面困境、尋求突破?
作者:918搏天堂 發(fā)布時間:2018-11-05

SaaS喊了很多年了,扶持了一大批中小企業(yè)。但就當(dāng)前市場現(xiàn)狀看,中國SaaS企業(yè)級服務(wù)市場還處在分散狀態(tài),尚未形成明顯的頭部企業(yè)。據(jù)IDC中國公有云市場報告數(shù)據(jù)顯示,未來五年,整個SaaS市場仍然保持每年35%以上的增長速度,而且SaaS企業(yè)面臨客戶群體從中小企業(yè)往中大企業(yè)過渡的趨勢。

沒人會否認(rèn),在企業(yè)級市場上通過云提供SaaS服務(wù)有著極為美好的未來。但機(jī)遇也必然伴隨挑戰(zhàn)。如何掃清抵達(dá)美好未來之路上的一系列障礙,成為當(dāng)前SaaS企業(yè)亟待突破的課題,也成為掣肘其業(yè)務(wù)增長和客戶黏性的挑戰(zhàn)。

在數(shù)據(jù)資產(chǎn)越來越成為企業(yè)核心資產(chǎn)的當(dāng)下,SaaS企業(yè)增長乏力的一個重要原因在于,用戶把數(shù)據(jù)放在SaaS平臺上,SaaS模式直接讓用戶的數(shù)據(jù)所有權(quán)模糊化了,數(shù)據(jù)安全成為用戶的最大疑慮。

人格擔(dān)保?別介

因?yàn)樯钪蛻魯?shù)據(jù)安全是SaaS企業(yè)的生命線,所以SaaS廠商內(nèi)部有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)備份流程管理制度,而且比客戶自身在安全建設(shè)方面更為超前和全面,比如在數(shù)據(jù)存儲、多地?zé)醾淙轂?zāi)、傳輸加密等方面建立了遠(yuǎn)超企業(yè)自身的安全措施。

盡管如此,為了打消用戶的疑慮,SaaS企業(yè)也曾滿腔赤誠信誓旦旦,甚至打出人品牌:對用戶的數(shù)據(jù)安全以人格來擔(dān)保。用戶不以為意反問道:我的客戶資料,我的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),我的員工信息上去之后有沒有辦法保護(hù),你怎么證明對我的數(shù)據(jù)做了合理化的動作;蛘撸艘徊街v,你就告訴我,你能不能看到我的數(shù)據(jù)。瞧,一旦涉及到數(shù)據(jù)所有權(quán)邊界問題,SaaS企業(yè)多半就偃旗息鼓,在這場交鋒中敗下陣來了。

因此,在安全問題上,阻礙SaaS企業(yè)業(yè)務(wù)增長的真正通點(diǎn)就在于無論如何都不能獲得完全信任,歸根結(jié)底,是SaaS企業(yè)自身的角色問題,它無法完全獲得用戶的身份認(rèn)同,其中立性、客觀性、公正性,無法自證。

出路在哪?引進(jìn)獨(dú)立CDSP

簡單類比,消費(fèi)者與淘寶商家中間的交易信任問題,引入支付寶這個獨(dú)立第三方就解決了。而SaaS企業(yè)與用戶之間的數(shù)據(jù)安全信任問題,引入CDSP也可以完美解決。CDSP即Cloud Data Security Provier 獨(dú)立云數(shù)據(jù)安全服務(wù)商,CDSP這個第三方角色的存在,可以巧妙化解掉SaaS企業(yè)與其用戶之間的信任問題。它將以云平臺、SaaS企業(yè)和云用戶之外的第三方身份,保障上云用戶的數(shù)據(jù)安全問題。

實(shí)際上,SaaS企業(yè)所依附的云平臺也會做云安全保障工作,但是它更關(guān)心邊界安全,將云安全服務(wù)落地主要集中在抗DDoS或者網(wǎng)路防火墻一些網(wǎng)絡(luò)層邊界類領(lǐng)域,CDSP則是站在第三方立場,以第三方視角,從數(shù)據(jù)層入手,去解決數(shù)據(jù)資產(chǎn)所有權(quán)的歸屬問題,發(fā)力于數(shù)據(jù)安全,保障SaaS企業(yè)和云上用戶的云上數(shù)據(jù)使用時的安全,確定安全責(zé)任,做好定級和監(jiān)管以及提供數(shù)據(jù)安全整體防護(hù)體系的設(shè)計(jì)。

對此,作為CDSP的先行者和典型代表,918搏天堂正在用專業(yè)的云數(shù)據(jù)安全解決方案為云用戶解決云上數(shù)據(jù)安全疑慮,讓用戶不因?yàn)樯显贫?shù)據(jù)所有權(quán)。并且,我們面向SaaS企業(yè)提供一套專屬的數(shù)據(jù)安全認(rèn)證服務(wù)體系,做SaaS企業(yè)數(shù)據(jù)安全賦能者,幫助SaaS企業(yè)突破發(fā)展瓶頸,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

一場引導(dǎo)SaaS企業(yè)走向突破的盛會

11月8、9日,由崔牛會發(fā)起的2018中國互聯(lián)網(wǎng)CEO峰會將在京舉行。峰會覆蓋企業(yè)服務(wù)、財(cái)務(wù)、人工智能、大數(shù)據(jù)、營銷、供應(yīng)鏈、區(qū)塊鏈、人力資源、協(xié)調(diào)OA、資本、小程序、KA銷售等多個領(lǐng)域,將直面中國SaaS企業(yè)級服務(wù)市場的現(xiàn)狀,直擊當(dāng)前的焦慮與困惑,探討SaaS企業(yè)走出困境,實(shí)現(xiàn)突破的解決之道。

918搏天堂將作為CDSP的先行者出席本次大會,創(chuàng)始人兼CEO劉曉韜作為會邀嘉賓,屆時會向與會的企服CEO、聯(lián)合創(chuàng)始人等創(chuàng)業(yè)者,傳統(tǒng)企業(yè)的CEO、CIO、CTO、IT總監(jiān)、行業(yè)用戶等企業(yè)IT決策人等傳遞如何為SaaS企業(yè)數(shù)據(jù)安全賦能。五大層次①審計(jì)安全;②防御安全;③內(nèi)控安全;④環(huán)境安全;⑤自主安全,逐層深入講述數(shù)據(jù)安全,值得期待。

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